Risorse · Il nostro glossario
Glossario di marketing, comunicazione e digitale
Il dizionario che usiamo quando scriviamo una proposta. Serve a una cosa sola: farti capire che cosa stai comprando, prima di comprarlo.
| Tema | Pubblicate | In preparazione |
|---|---|---|
| Web e UX | 109 pubblicate | 109 +5 , 5 in preparazione |
| SEO | 78 pubblicate | 78 +5 , 5 in preparazione |
| Branding | 73 pubblicate | 73 |
| Advertising | 62 pubblicate | 62 +4 , 4 in preparazione |
| Marketing strategico | 52 pubblicate | 52 |
| CRM e automazione | 46 pubblicate | 46 +16 , 16 in preparazione |
| Social media | 34 pubblicate | 34 |
| Analytics e dati | 32 pubblicate | 32 +6 , 6 in preparazione |
| eCommerce e retail | 28 pubblicate | 28 +12 , 12 in preparazione |
| Intelligenza artificiale | 9 pubblicate | 9 +9 , 9 in preparazione |
| Media tradizionali | 9 pubblicate | 9 |
| Cybersecurity | 0 pubblicate | 0 +12 , 12 in preparazione |
| Sistemistica e IT | 0 pubblicate | 0 +11 , 11 in preparazione |
| Rifiuti e CER | 0 pubblicate | 0 +5 , 5 in preparazione |
- Voci pubblicate
- 532
- Una pagina per voce
- Temi presidiati
- 11
- Dal media planning all’AI
- Lettere con voci
- 23
- Indice A–Z completo
- Voci in arrivo
- +85
- Piano editoriale
532 voci pubblicate
Tutte le voci, dalla A alla Z
532 voci pubblicate, una pagina ciascuna. Si cerca per lettera, dal campo di ricerca o per tema con le pastiglie qui sopra.
Nessuna voce trovata
Prova con un sinonimo, con la sigla o con il termine inglese.
- in arrivovoce del piano editoriale, non ancora scritta
Lettera A
59 voci
- A/B Testing
- Above the Fold
- Above the Line
- Abstract
- Accessibilità
- Accesso targettizzato
- Account
- Account Manager
- Active Server Page
- Ad Click
- Ad Inventory
- Ad Network
- Ad Recall
- Ad Sense
- Ad Views
- Add URL
- Addressability
- Adozione
- Ads
- Ads Google
- Advertiser
- Advertising Awareness
- Advertising Equity
- Affiliazione
- Affinità
- Affissione
- Agente AI (AI Agent) in arrivo
- AI Act (Regolamento UE sull’intelligenza artificiale) in arrivo
- AI Overviews in arrivo
- AIDA
- Algoritmo
- Alt Text
- AMP Accelerated Mobile Page
- Analisi di Mercato
- Analisi predittiva in arrivo
- Analisi RFM
- Analytics
- Anchor Text
- AOS Average Order Size
- AOV (Average Order Value)
- AOVU Average Order Value per User
- Apache
- API Application Programming Interface
- Applet
- Approccio User-Centric
- ASCII
- Assistenza sistemistica / Managed Services (MSP) in arrivo
- Attention Ratio
- Attrito
- Audience
- Audience Engagement Scoring
- Audience First Strategy
- Audience Profiling
- Autenticazione a più fattori (MFA/2FA) in arrivo
- Automation Marketing
- Automazione dei processi aziendali (Business Process Automation) in arrivo
- Autorità
- Avatar
- Awareness
Lettera B
62 voci
- B2B Business to Business
- B2C Business to Customer
- Bacino d’utenza
- Backlink
- Backup e Disaster Recovery in arrivo
- Bandwidth Connection
- Banner
- Behavioral Messages
- Belief-Driven Buyer
- Below the Fold
- Below the Line
- Benchmarking
- Best Practice
- Big Data
- Bits
- Blog
- Bookmark
- Bot
- Bounce Rate
- Brand
- Brand Activism
- Brand Advocacy
- Brand Ambassador
- Brand and Media Intelligence
- Brand Asset
- Brand Awareness
- Brand Building
- Brand Communication
- Brand Consideration
- Brand Design
- Brand Equity
- Brand Experience
- Brand Identity
- Brand Image
- Brand Integration
- Brand Lift
- Brand Loyalty
- Brand Preference
- Brand Purpose
- Brand Recall
- Brand Recognition
- Brand Reputation
- Brand Stature
- Brand Strategy
- Brand Strength
- Brand System
- Brand Urbanism
- Branded Content
- Branded Entertainment
- Branding
- Brandscape
- Brick and Click
- Brick-and-Mortar
- Brief
- Briefing
- Browser
- Budget
- Bug
- Bundle dinamico in arrivo
- Business Continuity in arrivo
- Buzz Marketing
- Byte
Lettera C
87 voci
- Call to Action
- Campagna Pre-Roll
- Campaign Momentum
- Campaign Objective
- Capsule Collection
- Carousel
- Carrello abbandonato (recupero) in arrivo
- CDP (Customer Data Platform)
- Certificato SSL/TLS in arrivo
- Chatbot
- Chiarezza
- Churn Rate in arrivo
- Claim
- Click and Collect
- Click-Through Page
- Click-Through Rate (CTR)
- Click-to-Call Button
- Cloud computing in arrivo
- Cluster
- CMS – Content Management System
- Co-Marketing
- Codice CER/EER in arrivo
- Coerenza
- Community
- Community Building
- Comunicazione Strategica
- Concept
- Confidence Level
- Configuratore di prodotto / CPQ in arrivo
- Congruenza
- Consent Mode in arrivo
- Consulenza di Marketing
- Consumer Sentiment Index
- Content Creator
- Content Hub
- Content Marketing
- Content Mix
- Content Production
- Content Quality
- Contenuto
- Contenuto Duplicato
- Contesto
- Contesto di Utilizzo
- Continuità
- Contrasto
- Conversation Momentum
- Conversational Marketing
- Conversion API (Meta CAPI) in arrivo
- Conversion Centered Design
- Conversion Coupling
- Conversion Marketing
- Conversion Optimization
- Conversion Rate
- Conversion Scent
- Conversione
- Cookie
- Copertura Mediatica
- Copy
- Copywriting
- Core Web Vitals in arrivo
- Corporate Communication
- Corrispondenza a Frase
- Corrispondenza Esatta
- Corrispondenza Generica
- Cost per Acquisition
- Cost per Click (CPC)
- Cost per GRP
- Cost per Impression
- Cost per Mille
- Cost per Reach
- Crawler
- Crawling
- Creatività
- Credibilità
- CRM (Customer Relationship Management) in arrivo
- Cross-Channel
- Cross-selling e Up-selling in arrivo
- Crowd Testing
- Custom Audience
- Customer Care
- Customer Journey
- Customer Life Cycle
- Customer Lifetime Value
- Customer Onboarding
- Customer Retention
- Customer Satisfaction Score
- Cybersecurity in arrivo
Lettera D
26 voci
- D2C (Direct-to-Consumer) in arrivo
- Data breach in arrivo
- Data Driven Marketing
- Database profilato in arrivo
- Demand-Side Platform
- Design
- Design Match
- Differenziazione
- Difficoltà di Decisione
- Digital Advertising
- Digital Content Strategy
- Digital Experience
- Digital First
- Digital Out of Home
- Digital Paid Strategy
- Digital Public Relations
- Digital Publishing
- Digital Strategy
- Direct Email Marketing
- Direct Marketing
- Directional Cues
- Display Advertising
- Dispositivi Mobili
- Doorway Page
- Drive-to-store in arrivo
- Dynamic Creative Optimization
Lettera E
18 voci
- E-commerce
- E-Procurement
- Earned Media
- Effetto Scarsità
- Email authentication (SPF, DKIM, DMARC) in arrivo
- Email di Conferma
- Email Service Provider
- Empatia
- Endorsement
- Enfasi
- Engagement
- Engagement Rate
- Entertainment Marketing
- ERP (Enterprise Resource Planning) in arrivo
- Errori
- Estrazione dati da documenti (IDP/OCR) in arrivo
- European Accessibility Act in arrivo
- Eye-Tracking
Lettera F
18 voci
- FAQ
- Features
- Feed
- Feedback Score
- Fidelity card digitale (Apple/Google Wallet) in arrivo
- Fidelizzazione
- Fiducia
- Fine Tuning
- FIR – Formulario di Identificazione dei Rifiuti in arrivo
- Firewall in arrivo
- Flagship Store
- Focus Group
- Focus Keyword
- Follow-up
- Framing
- Frustrazione
- Funnel
Lettera G
19 voci
- GA4 (Google Analytics 4) in arrivo
- Gamification
- GEO – Generative Engine Optimization in arrivo
- Geo Targeting
- Geo-Fencing
- Geomarketing
- Global Marketing
- Google Analytics
- Google Business Profile in arrivo
- Google Dance
- Google Keyword Planner
- Google My Business
- Google PageSpeed Insights
- Google Search Console
- Google Shopping / Merchant Center in arrivo
- Google Tag Manager in arrivo
- Gross Rating Point
- Growth Hacking
- Guerrilla Marketing
Lettera H
6 voci
- Headless CMS in arrivo
- Help desk IT in arrivo
- Hero Shot
- Hosting / VPS in arrivo
- Hub Media
- Hummingbird
Lettera I
18 voci
- Image Building
- Immagine Coordinata
- Immagini
- Impression
- Inbound
- Inbound Marketing
- Incapsulamento
- Indexing
- Influencer Marketing
- Information and Communication Technologies
- Information Scent
- Integrazione ERP in arrivo
- Intelligenza Artificiale
- Intelligenza artificiale generativa in arrivo
- Interattività
- Interruzione
- Ipotesi di Test
Lettera K
10 voci
Lettera L
25 voci
- Landing Page
- Landing Page Design
- Landing Page Headline
- Landing Page Optimization
- Lead
- Lead Acquisition
- Lead Generation
- Lead Nurturing
- Lead Scoring in arrivo
- Licensing
- Link Artificiale
- Link Baiting
- Link Equity
- Link Interno
- Link Juice
- Link Naturale
- Link Popularity
- Link-building
- Live Chat
- Live Shopping
- LLM (Large Language Model) in arrivo
- Local SEO in arrivo
- Long Tail Keywords
- LSI
Lettera M
38 voci
- Machine Learning
- Mailing List
- Malware in arrivo
- Marchio
- Market Share
- Marketing Analytics
- Marketing Audit
- Marketing Automation in arrivo
- Marketing Esperienziale
- Marketing Funnel
- Marketing Mix
- Marketing Personalization
- Marketing Territoriale
- Marketplace in arrivo
- Media Buyer
- Media Owner
- Media Partner
- Media Planning
- Media Relations
- Message Match
- Messaggi template WhatsApp / Broadcast in arrivo
- Meta Description
- Meta Tag
- Metasearch
- Metaverso
- Microsoft 365 in arrivo
- Mirror
- Mission Aziendale
- Mobile First
- Mobile Marketing
- Mobile Measurement Partner
- Mobile Optimization
- Mobile-Friendly Form
- Mockup
- Modello di attribuzione in arrivo
- Movimento
- Multichannel
- Multimedialità
Lettera N
15 voci
- Naming
- NAP (Name, Address, Phone) in arrivo
- NAS in arrivo
- Native Advertising
- Negative keyword
- Netiquette
- Network Information Center (NIC)
- Neuromarketing
- Newsgroup
- Newsletter
- NIS2 in arrivo
- Noleggio operativo IT in arrivo
- Nome a Dominio
- Notifiche di prossimità in arrivo
- Nurturing
Lettera O
11 voci
- Omnicanalità
- Omnichannel
- Omologa del rifiuto in arrivo
- Open Rate
- Open Source
- Operatori di Ricerca
- Opportunità
- Ottimizzazione
- Outbound Link
- Outbound Marketing
- Owned Media
Lettera P
53 voci
- Page Post Link
- Page Rank
- Pagina di Conferma
- Pagina di Controllo
- Paid Media
- Penetration Test in arrivo
- Percezione Professionalità
- Percezione Valore
- Performance Marketing
- Performance Max in arrivo
- Permanenza
- Permission Marketing
- Persuasive Copywriting
- Phishing in arrivo
- Pianificazione Pubblicitaria
- Piano di Comunicazione
- Piano Editoriale
- Pipeline di vendita in arrivo
- Podcast
- Pop-up
- Posizionamento
- Posizionamento Rispetto ai Competitors
- Posizionamento Strategico
- Posizionamento sui Motori di Ricerca
- Post-Conversion
- PPC (Pay-Per-Click)
- PR (Public Relations)
- Predictive Lead Scoring in arrivo
- Presenza Online
- Prestashop
- Prestazioni
- Preventivazione automatica (B2B) in arrivo
- Prime Time
- Product Innovation
- Product Marketing
- Product Placement
- Product Recommendation
- Profilazione
- Programma fedeltà in arrivo
- Programmatic Advertising
- Projected Unique Viewer
- Promoted Post
- Promoter
- Prompt Engineering in arrivo
- Prospect
- Prossimità
- Prova Sociale
- Proximity Marketing
- Pubblicità Contestuale
- Pubblicità Shoppable
- Publisher
- Pull and Push Strategy
- Purpose Driven Campaign
Lettera Q
4 voci
Lettera R
26 voci
- RAG (Retrieval-Augmented Generation) in arrivo
- Ranking
- Ransomware in arrivo
- Reach
- Realtà Aumentata
- Rebranding
- Registrazione Marchio
- Remarketing
- RENTRI in arrivo
- Reputazione
- Research and Development
- Research Online Purchase Offline
- Responsive Web Design
- Restyling
- Retail
- Retail Media
- Retargeting
- Revenue
- Reward Marketing
- Ricerche di Mercato
- Rilevanza
- Risultati Organici
- Ritorno sull’Investimento (ROI)
- ROAS
- Robots.txt
- RPM Revenue Per Mille
Lettera S
48 voci
- Sales Automation in arrivo
- Sandbox
- Scheda di sicurezza (SDS) in arrivo
- Schema SWOT
- SEA Search Engine Advertising
- Segmentazione
- SEM Search Engine Marketing
- SEO Off Site
- SEO On Site
- SEO Search Engine Optimization
- SERP
- Server in arrivo
- Share
- Shopify in arrivo
- Short-Form Video
- Showrooming
- Sistema di Raccomandazione
- Sitemap
- Sito Dinamico
- Sito Ottimizzato
- Sito Responsive
- Sito web di quinta generazione in arrivo
- SLA (Service Level Agreement) in arrivo
- Slogan
- SMS Marketing
- Snippet
- Social Amplification
- Social Commerce
- Social Content Strategy
- Social Media Listening
- Social Media Marketing
- Social Media Optimization
- Social Media Paid Strategy
- Social Selling
- Soggettività
- Sorpresa
- SOV Share of Voice
- Sovraottimizzazione
- Sponsorizzazione
- Spot
- SSP Supply-Side Platform
- Stabilità
- Stemming
- Stop Words
- Storyboard
- Storytelling
- Strategia di Marketing
- Streaming Ad-Supported
Lettera T
22 voci
- T-Commerce
- Tablet
- Tag Title
- Target
- Tasso di abbandono del carrello in arrivo
- Template
- Test Fallito
- Test Utenti
- Testimonial
- Thesaurus
- TikTok
- Titoli e Descrizioni
- Total Audience
- Total Retail
- Touchpoint
- Tracciamento server-side in arrivo
- Tracking
- Traffico Mensile
- Trending Topic
- Trigger
- Trust
Lettera U
10 voci
Lettera V
16 voci
- Valore
- Valore Traffico
- Vantaggio Competitivo
- Velocità Desktop
- Velocità Mobile
- Video
- Video Advertising
- Video conversazionale in arrivo
- Virale
- Visibilità
- Vision
- Visita
- Visitatore
- Visite di Ritorno
- Visual
- Vulnerability Assessment in arrivo
Lettera W
25 voci
- W3C
- Web Agency
- Web Design
- Web Developer
- Web Development
- Web Editor
- Web Marketing
- Web Marketing Mix
- Web Performance
- Web Publisher
- Webhook / Integrazione API in arrivo
- Webmaster
- Webrooming
- Welcome Email
- WhatsApp Business API in arrivo
- WhatsApp Marketing in arrivo
- Whitespace
- WHOIS
- Win-back / Riattivazione clienti dormienti in arrivo
- WooCommerce in arrivo
- WordPress
- Workflow automation in arrivo
- World Wide Web
- WWW
- WYSIWYG
Lettera Y
1 voci
01Temi
11 temi, ognuno collegato a chi lo mette in pratica
Ogni tema raccoglie le voci che lo descrivono e porta alla pagina del nostro sito che lo trasforma in lavoro: un Modulo del protocollo, un verticale o un servizio.
-
46 voci +16 in arrivo
CRM e automazione
Lead, pipeline, nurturing e flussi automatici.
-
9 voci +9 in arrivo
Intelligenza artificiale
Modelli, dati e automazioni intelligenti.
-
32 voci +6 in arrivo
Analytics e dati
Metriche, KPI, tracciamento e attribuzione.
-
62 voci +4 in arrivo
Advertising
Campagne, formati, aste e metriche di costo.
-
9 voci
Media tradizionali
TV, radio, affissioni e pianificazione media.
-
78 voci +5 in arrivo
SEO
Posizionamento organico, contenuti e ricerca AI.
-
34 voci
Social media
Piattaforme, contenuti e community.
-
28 voci +12 in arrivo
eCommerce e retail
Vendita online, retention e punti vendita.
-
52 voci
Marketing strategico
Posizionamento, target, mercati e piani.
-
73 voci
Branding
Marca, identità visiva e reputazione.
-
109 voci +5 in arrivo
Web e UX
Siti, sviluppo, interfacce e tecnologia web.
Altri 3 temi sono nel piano editoriale e non hanno ancora voci pubblicate: Rifiuti e CER, Cybersecurity, Sistemistica e IT. Compaiono qui quando la prima voce è scritta: una card vuota non aiuta nessuno a cercare una definizione.
Com’è fatta una voce
Sempre nello stesso ordine, perché chi cerca una definizione non deve imparare a leggere la pagina.
- 01
Definizione in breve
Da 40 a 60 parole in apertura: la risposta che serve a chi ha solo trenta secondi.
- 02
Approfondimento
Che cosa misura, come si calcola, quali sono i limiti. Con i confronti utili.
- 03
Come lo applichiamo
Il concetto dentro un nostro progetto: che cosa cambia nel lavoro di tutti i giorni.
- 04
Voci correlate
Da cinque a otto voci vicine, per capire il termine nel suo contesto.
- 05
Un solo servizio collegato
La pagina del nostro sito che mette in pratica il tema, senza pulsanti moltiplicati.
- 06
Dati strutturati
Ogni voce è un DefinedTerm dentro il set del glossario: leggibile anche dai motori AI.
02Domande frequenti
Domande sul glossario
Chi lo scrive, a che cosa serve e come si propone un termine.
Chi scrive le voci di questo glossario?
Le scrive la redazione della nostra agenzia di marketing e automazione: ogni voce parte dalla definizione tecnica e aggiunge come il concetto si usa in un progetto reale. Dove serve un calcolo, il calcolo è svolto.
A che cosa serve un glossario a chi cerca un’agenzia?
A leggere un preventivo senza doversi fidare. Se in una proposta compare un termine che non useresti, cercarlo qui dice che cosa significa, come si misura e che cosa cambia se viene fatto male.
Le definizioni sono aggiornate?
Le voci vengono riviste a rotazione e la revisione, quando c’è, è dichiarata nella scheda della voce. Le voci marcate «in arrivo» sono già nel piano editoriale ma non ancora scritte: non hanno una pagina e non sono linkate.
Posso proporre un termine mancante?
Sì. Scrivendoci si può segnalare un termine: se rientra nei temi del glossario viene inserito nel piano editoriale. Le proposte già accolte compaiono nell’indice come voci in arrivo.