Glossario · Lettera P · CRM e automazione
Prospect
Definizione in breve
Il Prospect è una persona che viene considerata come un potenziale cliente interessato a un prodotto offerto dal brand o interessato alla marca in generale. È un potenziale lead in quanto ha mostrato interesse verso l’azienda ma con il quale non si è ancora creata una connessione diretta.
- Voci nel tema
- 46
- CRM e automazione
- Lettera
- P
- Indice A–Z
- Si usa in
- CRM e automazione
- Dove serve nel lavoro
- Lettura
- 1 min
- Tempo stimato
In questa pagina 3 sezioni
Che cosa significa Prospect
È compito dell’azienda, nella fase di prospecting, trasformare i clienti prospect in clienti effettivi, parte del target ufficiale della marca.
02Come lo applichiamo noi
Nessuna richiesta resta senza risposta e senza traccia
Il Modulo Marketing & Sales Platform del protocollo Business Automatico mette ogni contatto in una pipeline con uno stato, un responsabile e una scadenza.
- 01
Tutti i canali entrano nello stesso imbuto
Moduli del sito, telefono, WhatsApp, email, fiere: il contatto nasce una volta sola, con la sua provenienza.
- 02
Gli stati della trattativa sono pochi e chiari
Si vede subito dove si fermano le trattative e quale passaggio costa tempo, senza chiederlo in riunione.
- 03
Il seguito parte da solo
Promemoria, messaggi e riattivazioni partono dalle regole concordate: il commerciale usa il tempo per parlare, non per ricordarsi.
03Voci correlate
Per capire Prospect nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
-
CRM e automazione
Lead
Lead rappresenta un potenziale cliente che mostra interesse, a vari livelli, nei confronti di un prodotto o servizio…
-
Marketing strategico
Target
Il target è il gruppo di persone o di aziende a cui un prodotto, un servizio o un messaggio è destinato: i potenziali…
-
CRM e automazione
Reward Marketing
Il Reward Marketing è una strategia di marketing molto forte che si occupa di premiare (reward) i propri clienti…
-
CRM e automazione
Promoter
Il promoter è la persona che promuove un prodotto, un servizio o un marchio direttamente al pubblico: nei punti…
-
CRM e automazione
Segmentazione
La Segmentazione è un’attività di clusterizzazione di un database, questa può essere basata su diverse caratteristiche…