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Glossario · Lettera T · Social media

Trending Topic

Definizione in breve

Un trending topic è un argomento di cui, in un dato momento e in una data area, si parla molto più del solito su un social network. Nato su Twitter come elenco delle «tendenze», vale anche per TikTok, Instagram e YouTube: la piattaforma rileva un aumento improvviso di post con la stessa parola o hashtag e lo mette in evidenza.

  • Anche detto
  • Trending topics
  • Trend topic
  • Tendenze
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In questa pagina 8 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Trending Topic
  2. 02 Come funziona: conta la velocità, non il volume
  3. 03 Trending topic sponsorizzati
  4. 04 Quando conviene a un’azienda
  5. 05 Trending topic, virale e hashtag: le differenze
  6. 06 Come lo applichiamo noi
  7. 07 Domande frequenti
  8. 08 Voci correlate

In sintesi

  • Trending topic significa «argomento di tendenza»: un tema che in un dato momento cresce molto più del solito sui social.
  • La piattaforma lo rileva dal picco di post e hashtag, non dal volume assoluto: conta la velocità di crescita.
  • Per un marchio è un’occasione solo se il tema è pertinente; inserirsi in un trend estraneo produce più rischi che visibilità.

Un trending topic è un argomento che, in un momento preciso e in una certa area geografica, viene discusso su un social network molto più del solito. La piattaforma lo riconosce da un picco di post che contengono la stessa parola, frase o hashtag e lo mette in evidenza in un elenco di tendenze.

Il concetto è nato su Twitter, oggi X, dove l’elenco «Tendenze per te» è una delle sezioni principali. Oggi esiste in forme diverse anche su TikTok (suoni e hashtag in tendenza), Instagram (reel e audio di tendenza), YouTube (la sezione Tendenze) e Google (Google Trends, che misura le ricerche invece dei post).

Come funziona: conta la velocità, non il volume

Un argomento di cui si parla sempre molto non diventa trending: lo diventa un argomento che cresce in fretta rispetto al suo livello normale. Per questo le tendenze sono dominate da eventi improvvisi: notizie, partite, trasmissioni televisive, uscite di prodotti, polemiche.

Gli elenchi sono quasi sempre localizzati (Italia, Milano, Roma) e in parte personalizzati sugli interessi dell’utente. Due persone nella stessa città possono vedere tendenze diverse.

Alcune piattaforme vendono una posizione nell’elenco delle tendenze: l’argomento o l’hashtag scelto dall’inserzionista compare in cima, con l’etichetta «Sponsorizzato». È un formato pubblicitario per lanci e grandi eventi, con un costo elevato e una durata breve, pensato per la notorietà del marchio più che per le richieste.

Quando conviene a un’azienda

  1. Pertinenza: il tema riguarda il settore, i clienti o i valori dell’azienda.
  2. Contributo: il contenuto aggiunge un dato, un chiarimento, un punto di vista competente. Un commento qualunque non viene notato.
  3. Tempi: le tendenze durano ore; un contenuto approvato in tre giorni arriva a conversazione finita.
  4. Rischio: su temi di cronaca, politica o salute il rischio di reputazione supera quasi sempre il beneficio.

Nel social media marketing per aziende le tendenze sono uno strumento di ascolto prima che di pubblicazione: capire di che cosa parla il proprio pubblico serve a scrivere contenuti migliori anche fuori dal trend.

  • Un hashtag è lo strumento che raggruppa i post; diventa trending solo se cresce in fretta.
  • Un contenuto virale è un singolo post condiviso moltissimo; un trending topic è un argomento, con molti post diversi.
  • Una tendenza di Google misura le ricerche, non le conversazioni: spesso segue il trending topic di qualche ora.

06Come lo applichiamo noi

Il social serve a far partire conversazioni che si possono seguire

Per noi il presidio social ha un compito dichiarato: far arrivare messaggi e richieste in un posto dove qualcuno risponde e resta traccia.

  1. 01

    Pochi canali, scelti su dove sta il cliente

    Meglio due canali presidiati che cinque aggiornati a vuoto: la scelta si fa sul pubblico, non sulla moda della piattaforma.

  2. 02

    Il piano editoriale ha un obiettivo per contenuto

    Farsi conoscere, spiegare, far chiedere: ogni contenuto sa quale dei tre compiti ha, e si valuta su quello.

  3. 03

    I messaggi finiscono nel CRM

    Commenti e messaggi diretti diventano contatti con uno stato: non restano in una casella che nessuno controlla il lunedì.

Tema Social media · 34 voci

07Domande frequenti

Domande su Trending Topic

Che cosa significa trending topic, tradotto in italiano?

«Argomento di tendenza» o, più semplicemente, «tendenza». Trending è il participio di to trend, essere in tendenza; topic è l’argomento. Al plurale, trending topics, indica l’elenco delle tendenze che un social mostra in un dato momento.

Come diventa trending un argomento?

Quando il numero di post che lo citano, con una parola o un hashtag, cresce in modo improvviso rispetto al normale. Le piattaforme misurano la velocità di crescita, non il totale: un tema discusso ogni giorno non va in tendenza, un tema che esplode in un’ora sì. Gli elenchi sono spesso localizzati per Paese o città e personalizzati sugli interessi dell’utente.

Un’azienda può sfruttare i trending topic?

Sì, a due condizioni: che il tema sia davvero pertinente con ciò che l’azienda fa e che il contenuto aggiunga qualcosa, un dato, un punto di vista, un’informazione utile. Inserirsi in una tendenza estranea solo per visibilità viene percepito come opportunismo e, su temi delicati, può danneggiare la reputazione. Le tendenze sponsorizzate, dove disponibili, si comprano come una campagna.

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