Glossario · Lettera A · Advertising
Ad Recall
Definizione in breve
L’Ad Recall è il tasso di ricordo di una pubblicità di un inserzionista. Il ricordo viene misurato in base alle impression ricevute. Se si riceve un numero basso di impressioni significa che l’annuncio ha avuto un esito abbastanza negativo. Al contrario, se l’annuncio ottiene un numero elevato di impressioni, significa che la comunicazione pubblicitaria ha avuto un ottimo esito.
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Che cosa significa Ad Recall
Generalmente, l’ad recall viene applicato negli studi sul proprio pubblico obiettivo, il target, per verificare il grado di ricordo e di conoscenza della comunicazione di marca dopo un periodo di tempo. Il tasso viene misurato in percentuale e viene applicato a ricerche spontanee.
Ciò significa che il ricordo dell’annuncio da parte del pubblico target avviene senza aiuti esterni, senza stimoli né visivi né verbali. In questo caso, si parla di Unaided Recall. Ovviamente, in base agli scopi della ricerca, il ricordo può essere anche aiutato.
Approfondimento
Si parla di Aided Recall quando il ricordo viene in parte stimolato da un aiuto esterno o dall’intervistatore con particolari tecniche associative.
Esiste, inoltre, un altro tipo di ricordo aiutato, il Related Recall o ricordo attinente, implementato quando gli intervistati descrivono un elemento specifico, visivo o verbale, della comunicazione pubblicitaria e così facendo inducono il consumatore a ricordare l’annuncio complessivo.
Come già detto, l’ad recall viene calcolato in base alle impressioni ottenute. È importante sottolineare che il numero di impression ricevute non è un buonissimo indicatore della qualità della campagna. Questo perché le impressioni misurano il livello di visualizzazioni che l’annuncio ha ottenuto in generale ma non misurano quanti click ha effettivamente generato.
Un miglior modo per verificare quest’ultimo aspetto è l’uso del click-through, ovvero quanti utenti hanno cliccato sull’annuncio e si sono trasformati da semplici utenti a effettivi visitatori della pagina.
03Come lo applichiamo noi
Dalla pressione pubblicitaria alle richieste in pipeline
Per noi una campagna non si chiude con un report di impression: si chiude con i contatti che ha generato e con il costo di ognuno.
- 01
Si decide prima che cosa conta come risultato
Richiesta di preventivo, chiamata, carrello: l’obiettivo è dichiarato all’inizio e la campagna si giudica su quello, non sul click.
- 02
Ogni contatto arriva nel CRM con la sua provenienza
Canale, campagna e annuncio restano attaccati al contatto fino alla vendita: così si sa quale euro ha prodotto fatturato.
- 03
Il budget si sposta su ciò che chiude
Le combinazioni che non portano richieste qualificate vengono spente, non difese: il piano si corregge con i dati del mese in corso.
04Voci correlate
Per capire Ad Recall nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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