Glossario · Lettera C · Web e UX
Crowd Testing
Definizione in breve
Il Crowd Testing è una tecnica di marketing che prevede la prova di un nuovo prodotto o servizio da parte di un gruppo di persone reali per testare le sue funzionalità e per ricevere importanti feedback da nuovi potenziali consumatori.
- Voci nel tema
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- Web e UX
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- Web e UX
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Che cosa significa Crowd Testing
I risultati ottenuti verranno implementati nelle fasi di sviluppo e sistemazione del prodotto per migliorarlo e favorire una migliore esperienza del consumatore con il prodotto e la marca stessa.
A cosa serve
Il Crowd Testing diventa fondamentale nell’ambiente di marketing perché permette di riscontrare con anticipo possibili malcontenti ed errori nei propri prodotti, è molto veloce e consente di ottimizzare il processo di sviluppo per ottenere la migliore efficienza possibile in ottica del giudizio dei consumatori target.
03Come lo applichiamo noi
Un sito è un’infrastruttura: deve essere veloce, accessibile e collegata
Nei nostri progetti il sito nasce già connesso al CRM e ai sistemi aziendali, conforme agli standard W3C, e si misura sulle richieste che genera.
- 01
La velocità si tratta come un requisito, non come un extra
Pagine leggere, immagini giuste, nessuna libreria inutile: la prestazione si verifica a ogni rilascio, non una volta al lancio.
- 02
Ogni modulo finisce in una pipeline
Un modulo che invia solo una email è un contatto che si perde. I dati arrivano nel CRM, con la provenienza e un responsabile.
- 03
L’accessibilità allarga il pubblico
Contrasti, tastiera, testi alternativi: un sito accessibile è usabile da più persone e viene letto meglio anche dai motori.
04Voci correlate
Per capire Crowd Testing nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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Web e UX
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Marketing strategico
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Design Match ovvero la misura di quanto il design di una Landing Page è affine a quello del sito, di annunci ed e-mail…