Vai al contenuto

Glossario · Lettera P · eCommerce e retail

Proximity Marketing

Definizione in breve

Proximity Marketing, ovvero il marketing di prossimità, è quello che si basa sulla vicinanza dell’utente a un dispositivo in grado di comunicare con lui tipicamente via mobile, attraverso app e bluetooth. Ha l’obiettivo di condurre il consumatore a compiere un’azione all’interno di uno spazio fisico.

Voci nel tema
28
eCommerce e retail
Lettera
P
Indice A–Z
Si usa in
eCommerce e retail
Dove serve nel lavoro
Lettura
1 min
Tempo stimato
In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Proximity Marketing
  2. 02 Perché conta per un’azienda
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Proximity Marketing

Il proximity marketing è una delle tecniche di comunicazione più interessanti e prospettiche del marketing digitale.

Il marketing di prossimità rappresenta per qualsiasi azienda un’opportunità concreta di comunicare con i clienti che si trovano in prossimità della loro attività, interagire con loro, aumentandone l’engagement.

Gli obiettivi del proximity marketing possono essere molteplici:

  • inviare messaggi pubblicitari (ponendosi come valido sostituto della pubblicità dei centri commerciali);
  • raccogliere informazioni utili sul contesto;
  • migliorare l’esperienza degli utenti e creare engagement tramite l’utilizzo dei contenuti proposti.

Perché conta per un’azienda

Le tecnologie utilizzate dal proximity marketing sono molte. Alla base di tutto c’è la diffusione degli smartphone**,** a cui si accompagna l’impiego di tecnologie che vanno dal GPS, alla tecnologia beacon e bluetooth che stanno aprendo opportunità impensate, fino a poco tempo fa, per creare nuove relazioni con i clienti.

Il Proximity Marketing è una forma di marketing basata sull’utilizzo delle nuove tecnologie di localizzazione. Le aziende o le attività commerciali che utilizzano questa nuova modalità di fare pubblicità, avranno a disposizione varie tecnologie da scegliere.

Tra le tecnologie di prossimità più conosciute:

  1. il QR code (Quick Response Code)
  2. la realtà aumentata
  3. i beacons

03Come lo applichiamo noi

Il secondo acquisto vale più del primo

Nel verticale eCommerce & D2C del protocollo il lavoro si concentra sul ritorno del cliente: recupero dei carrelli, segmentazione e offerte costruite sullo storico.

  1. 01

    Si recuperano i carrelli lasciati a metà

    Messaggi in sequenza su email e WhatsApp Business, con tempi e contenuti decisi in anticipo e un’uscita chiara per chi non vuole.

  2. 02

    I clienti si segmentano sullo storico reale

    Frequenza, importo e ultimo acquisto separano chi va riattivato da chi va premiato: le offerte smettono di essere uguali per tutti.

  3. 03

    Il dato della vendita torna alle campagne

    Le campagne imparano dagli acquisti, non dai click: si investe sui prodotti e sui pubblici che generano margine.

Tema eCommerce e retail · 28 voci
Richiedi l’Audit Gratuito · videochiamata di 45 minuti WhatsApp