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Glossario · Lettera C · Web e UX

Call to Action

Definizione in breve

Call to Action si tratta dell’invito all’azione, ovvero l’elemento di una pagina su cui gli utenti devono cliccare. È il bottone verso cui deve essere indirizzata l’attenzione e attorno a cui deve essere costruita ogni campagna. È la frase/pulsante che chiude un post sul sito o sul profilo social aziendale, oppure una landing page.

Voci nel tema
109
Web e UX
Lettera
C
Indice A–Z
Si usa in
Web e UX
Dove serve nel lavoro
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Call to Action
  2. 02 Perché conta per un’azienda
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Call to Action

Call to Action si tratta dell’invito all’azione, ovvero l’elemento di una pagina su cui gli utenti devono cliccare. È il bottone verso cui deve essere indirizzata l’attenzione e attorno a cui deve essere costruita ogni campagna.

È la frase/pulsante che chiude un post sul sito o sul profilo social aziendale, oppure una landing page, o ancora un annuncio su Google Ads etc. Si tratta quindi di una strategia finalizzata ad una conversione: un obiettivo misurabile e commisurato al tipo di azione richiesta.

Perché conta per un’azienda

Alcune possibili finalità di una Call to Action:

  • iscrizione con acquisizione dei dati dell’utente, indirizzo mail da usare per successive comunicazioni
  • download di materiali informativi / promozionali dell’azienda
  • vendita di un servizio, oppure di un prodotto

Trovare la giusta CTA è fondamentale per convertire e per fare lead generation. Per questo motivo è importante che sia ben progettata e adeguatamente strutturata per stimolare la specifica azione richiesta.

La CTA è utilizzata nel web marketing per “chiamare all’azione” gli utenti. Il tipo di azione richiesta determina le tecniche da utilizzare.

03Come lo applichiamo noi

Un sito è un’infrastruttura: deve essere veloce, accessibile e collegata

Nei nostri progetti il sito nasce già connesso al CRM e ai sistemi aziendali, conforme agli standard W3C, e si misura sulle richieste che genera.

  1. 01

    La velocità si tratta come un requisito, non come un extra

    Pagine leggere, immagini giuste, nessuna libreria inutile: la prestazione si verifica a ogni rilascio, non una volta al lancio.

  2. 02

    Ogni modulo finisce in una pipeline

    Un modulo che invia solo una email è un contatto che si perde. I dati arrivano nel CRM, con la provenienza e un responsabile.

  3. 03

    L’accessibilità allarga il pubblico

    Contrasti, tastiera, testi alternativi: un sito accessibile è usabile da più persone e viene letto meglio anche dai motori.

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