Glossario · Lettera C · Web e UX
Call to Action
Definizione in breve
Call to Action si tratta dell’invito all’azione, ovvero l’elemento di una pagina su cui gli utenti devono cliccare. È il bottone verso cui deve essere indirizzata l’attenzione e attorno a cui deve essere costruita ogni campagna. È la frase/pulsante che chiude un post sul sito o sul profilo social aziendale, oppure una landing page.
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Che cosa significa Call to Action
Call to Action si tratta dell’invito all’azione, ovvero l’elemento di una pagina su cui gli utenti devono cliccare. È il bottone verso cui deve essere indirizzata l’attenzione e attorno a cui deve essere costruita ogni campagna.
È la frase/pulsante che chiude un post sul sito o sul profilo social aziendale, oppure una landing page, o ancora un annuncio su Google Ads etc. Si tratta quindi di una strategia finalizzata ad una conversione: un obiettivo misurabile e commisurato al tipo di azione richiesta.
Perché conta per un’azienda
Alcune possibili finalità di una Call to Action:
- iscrizione con acquisizione dei dati dell’utente, indirizzo mail da usare per successive comunicazioni
- download di materiali informativi / promozionali dell’azienda
- vendita di un servizio, oppure di un prodotto
Trovare la giusta CTA è fondamentale per convertire e per fare lead generation. Per questo motivo è importante che sia ben progettata e adeguatamente strutturata per stimolare la specifica azione richiesta.
La CTA è utilizzata nel web marketing per “chiamare all’azione” gli utenti. Il tipo di azione richiesta determina le tecniche da utilizzare.
03Come lo applichiamo noi
Un sito è un’infrastruttura: deve essere veloce, accessibile e collegata
Nei nostri progetti il sito nasce già connesso al CRM e ai sistemi aziendali, conforme agli standard W3C, e si misura sulle richieste che genera.
- 01
La velocità si tratta come un requisito, non come un extra
Pagine leggere, immagini giuste, nessuna libreria inutile: la prestazione si verifica a ogni rilascio, non una volta al lancio.
- 02
Ogni modulo finisce in una pipeline
Un modulo che invia solo una email è un contatto che si perde. I dati arrivano nel CRM, con la provenienza e un responsabile.
- 03
L’accessibilità allarga il pubblico
Contrasti, tastiera, testi alternativi: un sito accessibile è usabile da più persone e viene letto meglio anche dai motori.
04Voci correlate
Per capire Call to Action nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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Web e UX
Landing Page
Le landing page sono progettate con un obiettivo e devono quindi essere il più possibile semplici per garantire…
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CRM e automazione
Lead Generation
Lead Generation ovvero è un insieme di azioni di marketing volte alla generazione e acquisizione di un contatto…
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Marketing strategico
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Web Marketing sono le politiche di marketing su internet. Più precisamente il Web Marketing è un insieme di strumenti…
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Analytics e dati
Conversione
Conversione è l’obiettivo principale di una campagna. Una conversione può essere di tipo differente in base…
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CRM e automazione
Lead
Lead rappresenta un potenziale cliente che mostra interesse, a vari livelli, nei confronti di un prodotto o servizio…