Glossario · Lettera N · Social media

Newsgroup

Definizione in breve

Il Newsgroup è un gruppo di discussione che si sviluppa all’interno di spazi virtuali. Ogni newsgroup viene creato su un insieme di server interconnessi e viene utilizzato per discutere di un argomento o topic ben definito. Ogni newsgroup presenta un tema preciso a cui si può prendere parte tramite interventi per e-mail.

Voci nel tema: 34; Social media
Lettera: N; Indice A–Z
Si usa in: Social media; Dove serve nel lavoro
Lettura: 1 min; Tempo stimato

In questa pagina 3 sezioni

01 Che cosa significa Newsgroup
02 Come lo applichiamo noi
03 Voci correlate

Che cosa significa Newsgroup

La caratteristica principale di ogni newsgroup è la struttura altamente gerarchica dei suoi membri.

02Come lo applichiamo noi

Il social serve a far partire conversazioni che si possono seguire

Per noi il presidio social ha un compito dichiarato: far arrivare messaggi e richieste in un posto dove qualcuno risponde e resta traccia.

01
Pochi canali, scelti su dove sta il cliente

Meglio due canali presidiati che cinque aggiornati a vuoto: la scelta si fa sul pubblico, non sulla moda della piattaforma.
02
Il piano editoriale ha un obiettivo per contenuto

Farsi conoscere, spiegare, far chiedere: ogni contenuto sa quale dei tre compiti ha, e si valuta su quello.
03
I messaggi finiscono nel CRM

Commenti e messaggi diretti diventano contatti con uno stato: non restano in una casella che nessuno controlla il lunedì.

Tema Social media · 34 voci

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03Voci correlate

Per capire Newsgroup nel suo contesto

Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.

Newsgroup

Che cosa significa Newsgroup

Il social serve a far partire conversazioni che si possono seguire

Pochi canali, scelti su dove sta il cliente

Il piano editoriale ha un obiettivo per contenuto

I messaggi finiscono nel CRM

Per capire Newsgroup nel suo contesto