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Glossario · Lettera B · Branding

Brand Equity

Definizione in breve

La Brand Equity è la risonanza della marca nella mente e nella vita quotidiana dei consumatori. Il concetto di Brand equity è strettamente legato al grado di notorietà del brand, poiché corrisponde all’effetto che il relativo riconoscimento può avere sulla percezione del prodotto.

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Branding
Lettera
B
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Brand Equity
  2. 02 Perché conta per un’azienda
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Brand Equity

È il risultato della brand awareness, della qualità percepita, delle associazioni con il brand e della brand loyalty, la fedeltà alla marca. Marca e consumatori sono fortemente legati. Dalle percezioni dei clienti dipende la Brand equity, il valore conferito dagli utenti al brand.

Perché conta per un’azienda

La marca deve essere quindi abile nell’instaurare relazioni favorevoli e durature nel tempo con i suoi consumatori, alimentando esperienze positive con il brand.

La Brand equity fa anche riferimento alla capacità della marca di orientare le decisioni di acquisto dei clienti non più sulla base dei prodotti fisici offerti ma sulla base del grado di conoscenza, rinomanza e considerazione che il buyer ha del brand.

03Come lo applichiamo noi

L’identità serve quando regge il confronto nel momento della scelta

Da noi il marchio si progetta insieme ai materiali con cui l’azienda viene valutata: offerta, scheda tecnica, pagina del sito, presentazione in visita.

  1. 01

    Si parte da dove il cliente decide

    Si guardano i documenti e le pagine che il cliente legge prima di dire sì, e si correggono quelli: è lì che l’identità produce un effetto.

  2. 02

    Un sistema, non una tavolozza

    Logo, caratteri, griglie e modelli diventano file pronti all’uso: chi lavora in azienda produce materiali coerenti senza chiedere ogni volta.

  3. 03

    Si misura il confronto con i competitor

    Le pagine e i materiali si valutano affiancati a quelli di chi è in gara sulla stessa trattativa, non in astratto.

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