Glossario · Lettera C · Web e UX
Congruenza
Definizione in breve
Congruenza è l’allineamento di ogni elemento di una Landing Page allo specifico obiettivo di una campagna. Se immagini o parti di contenuto non sono coerenti potrebbero causare attriti o frizioni al conversion rate. I professori della Columbia University hanno sviluppato il modello di congruenza per le imprese.
- Voci nel tema
- 109
- Web e UX
- Lettera
- C
- Indice A–Z
- Si usa in
- Web e UX
- Dove serve nel lavoro
- Lettura
- 1 min
- Tempo stimato
In questa pagina 4 sezioni
Che cosa significa Congruenza
Congruenza è l’allineamento di ogni elemento di una Landing Page allo specifico obiettivo di una campagna. Se immagini o parti di contenuto non sono coerenti potrebbero causare attriti o frizioni al conversion rate.
I professori della Columbia University hanno sviluppato il modello di congruenza per le imprese. Questo modello offre un approccio strutturato all’analisi dei driver chiave della performance organizzativa. Questi driver sono compiti, persone, struttura e cultura. Maggiore è la congruenza o l’adattamento tra questi componenti, maggiore è la performance organizzativa.
Esso definisce la trasformazione degli input in output.
Il valore reale del modello di congruenza è che fornisce una lista di controllo mentale per analizzare i processi interni di un’azienda e un quadro concettuale per ottenere un cambiamento fondamentale. I passaggi per ottenere questo cambiamento includono la compilazione dei dati sulle prestazioni, l’identificazione di eventuali divari tra prestazioni e obiettivi e lo sviluppo e l’attuazione di piani d’azione per affrontare questi divari.
Come funziona
Utilizzare un approccio semplificato in tre fasi per utilizzare il modello di congruenza. Il primo passo prevede l’analisi di ogni elemento del modello da due prospettive: la natura del lavoro e i dettagli di elaborazione. Il secondo passaggio consiste nel determinare come questi elementi si adattano l’uno all’altro. Il passaggio finale è identificare le azioni necessarie per migliorare l’adattamento tra questi diversi elementi, migliorando così le prestazioni organizzative.
03Come lo applichiamo noi
Un sito è un’infrastruttura: deve essere veloce, accessibile e collegata
Nei nostri progetti il sito nasce già connesso al CRM e ai sistemi aziendali, conforme agli standard W3C, e si misura sulle richieste che genera.
- 01
La velocità si tratta come un requisito, non come un extra
Pagine leggere, immagini giuste, nessuna libreria inutile: la prestazione si verifica a ogni rilascio, non una volta al lancio.
- 02
Ogni modulo finisce in una pipeline
Un modulo che invia solo una email è un contatto che si perde. I dati arrivano nel CRM, con la provenienza e un responsabile.
- 03
L’accessibilità allarga il pubblico
Contrasti, tastiera, testi alternativi: un sito accessibile è usabile da più persone e viene letto meglio anche dai motori.
04Voci correlate
Per capire Congruenza nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
-
Web e UX
Landing Page
Le landing page sono progettate con un obiettivo e devono quindi essere il più possibile semplici per garantire…
-
Analytics e dati
Conversion Rate
Conversion Rate ovvero la percentuale di utenti che hanno soddisfatto l’obiettivo di una campagna. Se si registra…
-
Web e UX
Contesto
Più si conosce il contesto di riferimento e di cosa gli utenti sono alla ricerca, maggiore sarà il tasso di conversione…
-
Web e UX
Coerenza
La Coerenza nell’ambiente di marketing è fondamentale affinché si possa diffondere un’immagine ed un messaggio chiaro…
-
Web e UX
Contesto di Utilizzo
Contesto di Utilizzo ovvero la chiara dimostrazione di come un prodotto o servizio soddisfa le esigenze degli utenti…