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Glossario · Lettera N · CRM e automazione

Newsletter

Definizione in breve

La Newsletter è un messaggio, una mail promozionale che viene inviata da un’azienda o marca per promuovere un suo prodotto o servizio. Il messaggio presenta sempre un layout e un formato definito e viene inviato a una lista di utenti creata in precedenza.

Voci nel tema
46
CRM e automazione
Lettera
N
Indice A–Z
Si usa in
CRM e automazione
Dove serve nel lavoro
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1 min
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Newsletter
  2. 02 Perché conta per un’azienda
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Newsletter

È uno strumento molto utilizzato nel nuovo marketing digitale, soprattutto in ambito di email marketing, e sfrutta la capacità della mailing list per inviare messaggi personalizzati ad ogni consumatore per pubblicizzare un nuovo prodotto o un nuovo aspetto del brand.

Perché conta per un’azienda

L’obiettivo principale, oltre al carattere promozionale della comunicazione, è aprire e mantenere rapporti constanti, positivi e profittevoli con i propri clienti.

Per prendere parte all’attività di newsletter, ogni cliente deve iscriversi lasciando la sua mail personale alla marca la quale la utilizzerà (sempre nel rispetto della privacy) per inviare comunicazioni periodiche – ogni mese, ogni settimana, ogni giorni – sulla base delle preferenze espresse dall’utente.

03Come lo applichiamo noi

Nessuna richiesta resta senza risposta e senza traccia

Il Modulo Marketing & Sales Platform del protocollo Business Automatico mette ogni contatto in una pipeline con uno stato, un responsabile e una scadenza.

  1. 01

    Tutti i canali entrano nello stesso imbuto

    Moduli del sito, telefono, WhatsApp, email, fiere: il contatto nasce una volta sola, con la sua provenienza.

  2. 02

    Gli stati della trattativa sono pochi e chiari

    Si vede subito dove si fermano le trattative e quale passaggio costa tempo, senza chiederlo in riunione.

  3. 03

    Il seguito parte da solo

    Promemoria, messaggi e riattivazioni partono dalle regole concordate: il commerciale usa il tempo per parlare, non per ricordarsi.

Tema CRM e automazione · 46 voci
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04Voci correlate

Per capire Newsletter nel suo contesto

Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.

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