Glossario · Lettera C · Branding
Comunicazione Strategica
Definizione in breve
La Comunicazione Strategica è la pianificazione, attuazione e controllo di un’azione comunicativa (nel caso del marketing un’azione pubblicitaria) per il raggiungimento di un determinato obiettivo (la creazione di communities, la fidelizzazione alla marca e la vendita). Tutti i brand hanno come obiettivo ultimo la comunicazione efficace dei propri valori e della propria offerta di mercato.
- Voci nel tema
- 73
- Branding
- Lettera
- C
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- Si usa in
- Branding
- Dove serve nel lavoro
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In questa pagina 4 sezioni
Che cosa significa Comunicazione Strategica
Perché conta per un’azienda
La comunicazione deve essere analitica e ben pensata.
Per questo, tende sempre a rifarsi ad un modello scientifico in cui, sulla base delle necessità dei clienti, i brand sviluppano un piano comunicativo strategico che tenga in conto degli obiettivi da conseguire.
La strategia attraversa diversi step scientifici:
- definizione del problema o del bisogno dei clienti
- ricerca dei dati
- analisi dei dati
- ipotesi
- modello dei dati
- test di prova
- risultato e feedback
03Come lo applichiamo noi
L’identità serve quando regge il confronto nel momento della scelta
Da noi il marchio si progetta insieme ai materiali con cui l’azienda viene valutata: offerta, scheda tecnica, pagina del sito, presentazione in visita.
- 01
Si parte da dove il cliente decide
Si guardano i documenti e le pagine che il cliente legge prima di dire sì, e si correggono quelli: è lì che l’identità produce un effetto.
- 02
Un sistema, non una tavolozza
Logo, caratteri, griglie e modelli diventano file pronti all’uso: chi lavora in azienda produce materiali coerenti senza chiedere ogni volta.
- 03
Si misura il confronto con i competitor
Le pagine e i materiali si valutano affiancati a quelli di chi è in gara sulla stessa trattativa, non in astratto.
04Voci correlate
Per capire Comunicazione Strategica nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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CRM e automazione
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