Eye-Tracking

Che cosa significa Eye-Tracking

È una tecnica in grado di misurare in maniera obiettiva tutta una serie di elementi che in genere attirano i consumatori, colpendo la loro attenzione. Letteralmente nota come monitoraggio oculare, l’eye tracking può essere definita come un’analisi che controlla da un lato i movimenti dello sguardo del cliente e dall’altro i punti di fissazione.

Alla base delle tecniche di Eye-Tracking vi è la connessione fra il movimento dello sguardo e la soglia dell’attenzione a fronte della presentazione di uno stimolo visivo.

Compito delle tecniche di Eye-Tracking è quello di raccogliere i dati che, a loro volta, verranno utilizzati per rendere più efficaci le campagne pubblicitarie. Nel momento in cui gli analisti esaminano le informazioni, hanno un ventaglio di opzioni di presentazione visiva davvero notevole.

A cosa serve

Ad andare per la maggior parte sono le mappe di calore, note anche come heat map: l’utilizzo di colori differenti indica l’intensità di incidenza dello sguardo che nel caso del rosso è maggiore rispetto al blu o al verde.

Grazie all’eye tracker, lo strumento che consente di misurare i movimenti dello sguardo, è possibile ottenere alcuni dati sui processi visivi (anche quelli inconsapevoli), relativi ai punti di fissazione dello sguardo e alle saccadi, cioè i movimenti che avvengono tra una fissazione e l’altra.

È in sostanza una metodologia di analisi dell’attenzione visiva che, nonostante risalga agli anni ’20, si è diffusa recentemente nel settore del marketing, perché consente di individuare gli elementi che attirano l’attenzione del consumatore quando guarda uno spot, una pubblicità cartacea, un packaging o un sito web.