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Glossario · Lettera T · Social media

TikTok

Definizione in breve

TikTok è un social network cinese lanciato nel settembre 2014, inizialmente con il nome musical.ly. Attraverso l’app, gli utenti possono creare brevi clip di durata variabile (dai 15 ai 600 secondi) ed eventualmente modificare la velocità di riproduzione, aggiungere filtri, effetti particolari e suoni ai loro video.

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Social media
Lettera
T
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Social media
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa TikTok
  2. 02 Perché conta per un’azienda
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa TikTok

L’applicazione consente agli utenti di configurare i propri account come “privato”.

Il contenuto di questi account rimane a disposizione di TikTok, ma è visualizzabile solamente dagli utenti autorizzati dal titolare, che, similmente ad altri social, possono scegliere se rendere il profilo pubblico ovvero se interagire soltanto con gli amici, tramite commenti, messaggi o video di “reazione” e “duo”.

Perché conta per un’azienda

TikTok utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare gli interessi e le preferenze manifestate dagli utenti dell’applicazione, in modo tale da poter personalizzare singolarmente i contenuti ad essi proposti.

Il formato video e il giovane bacino di utenti fanno di TikTok un potente strumento di influencer marketing.

Offre una soluzione per aziende: TikTok Business.

Così come Instagram o Whatsapp Business anche su TikTok è possibile convertire il proprio profilo per accedere a strumenti di analisi più avanzati, consigli per realizzare contenuti di qualità e una Library di filtri e musica.

Passare a TikTok Business è gratuito e per farlo è sufficiente passare a un Business Account dalla impostazioni del profilo e selezionare una categoria dall’elenco proposto.

03Come lo applichiamo noi

Il social serve a far partire conversazioni che si possono seguire

Per noi il presidio social ha un compito dichiarato: far arrivare messaggi e richieste in un posto dove qualcuno risponde e resta traccia.

  1. 01

    Pochi canali, scelti su dove sta il cliente

    Meglio due canali presidiati che cinque aggiornati a vuoto: la scelta si fa sul pubblico, non sulla moda della piattaforma.

  2. 02

    Il piano editoriale ha un obiettivo per contenuto

    Farsi conoscere, spiegare, far chiedere: ogni contenuto sa quale dei tre compiti ha, e si valuta su quello.

  3. 03

    I messaggi finiscono nel CRM

    Commenti e messaggi diretti diventano contatti con uno stato: non restano in una casella che nessuno controlla il lunedì.

Tema Social media · 34 voci
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04Voci correlate

Per capire TikTok nel suo contesto

Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.

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