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Glossario · Lettera I · Social media

Instagram

Definizione in breve

Instagram è un servizio di rete sociale statunitense che permette agli utenti di scattare foto, applicarvi filtri e condividerle via Internet. L’applicazione web è stata lanciata nel 2010 e nel 2012 viene acquistata da Facebook. Instagram era originariamente distinta per consentire solo immagini in formato 1:1, poi allentate con un aumento a 1080 pixel.

Voci nel tema
34
Social media
Lettera
I
Indice A–Z
Si usa in
Social media
Dove serve nel lavoro
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Instagram
  2. 02 Approfondimento
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Instagram

Il servizio ha anche aggiunto funzionalità di messaggistica, la possibilità di includere più immagini o video in un singolo post, nonché “Storie”, simili al suo principale concorrente Snapchat.

Le più importanti funzioni di Instagram sono:

  1. Possibilità di scattare foto con filtri in alta definizione per avere foto migliori
  2. Possibilità di supportare fotografie più grandi
  3. Possibilità di geolocalizzare e taggare foto (in modo tale da condividere le proprie esperienze con altri utenti)
  4. Possibilità di caricare video fino a 60 secondi e GIF Boomerang
  5. Direct, ovvero inviare una foto a un utente senza pubblicarla, o inviargli un messaggio
  6. Advertising: inserzioni di contenuti sponsorizzati (a pagamento), disponibile per aziende e non
  7. Instagram Stories, immagini e video che rimangono visibili solo per 24 ore e non vengono pubblicate
  8. Dirette, cioè la possibilità di trasmettere video in Live Streaming, interagendo con gli utenti che commentano

Approfondimento

La popolarità di Instagram ha portato a una varietà di servizi di terze parti progettati per interagirsi con esso, compresi i servizi per la creazione di contenuti da pubblicare sul servizio e la generazione di contenuti da foto di Instagram, analisi e client alternativi per piattaforme con supporto ufficiale insufficiente o assente da Instagram.

03Come lo applichiamo noi

Il social serve a far partire conversazioni che si possono seguire

Per noi il presidio social ha un compito dichiarato: far arrivare messaggi e richieste in un posto dove qualcuno risponde e resta traccia.

  1. 01

    Pochi canali, scelti su dove sta il cliente

    Meglio due canali presidiati che cinque aggiornati a vuoto: la scelta si fa sul pubblico, non sulla moda della piattaforma.

  2. 02

    Il piano editoriale ha un obiettivo per contenuto

    Farsi conoscere, spiegare, far chiedere: ogni contenuto sa quale dei tre compiti ha, e si valuta su quello.

  3. 03

    I messaggi finiscono nel CRM

    Commenti e messaggi diretti diventano contatti con uno stato: non restano in una casella che nessuno controlla il lunedì.

Tema Social media · 34 voci
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04Voci correlate

Per capire Instagram nel suo contesto

Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.

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