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Glossario · Lettera L · eCommerce e retail

Live Shopping

Definizione in breve

Il Live Shopping, o Livestream Shopping, sfrutta le nuove potenzialità dell’Influencer Marketing e delle tecnologie digitali per la promozione di un prodotto o di una marca. Durante il live shopping, un influencer, endorser, testimonial o personaggio famoso pubblicizza un prodotto durante una live (un video in diretta).

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28
eCommerce e retail
Lettera
L
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eCommerce e retail
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Live Shopping
  2. 02 A cosa serve
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Live Shopping

La pubblicità in live-streaming permette una relazione più interattiva ed immediata tra chi promuove il prodotto e i suoi clienti.

A cosa serve

Inoltre, può sfruttare la notorietà ed il seguito che gli influencer possiedono per ottenere un maggior bacino d’utenza, una maggiore brand awareness e, possibilmente, un incremento delle vendite.

L’associazione che ne deriva tra celebrità e marca è altamente favorevole al brand perché permette di utilizzare la fama del personaggio noto per aumentare la propria conoscenza e notorietà del brand e farsi riconoscere ad un pubblico molto più vasto.

03Come lo applichiamo noi

Il secondo acquisto vale più del primo

Nel verticale eCommerce & D2C del protocollo il lavoro si concentra sul ritorno del cliente: recupero dei carrelli, segmentazione e offerte costruite sullo storico.

  1. 01

    Si recuperano i carrelli lasciati a metà

    Messaggi in sequenza su email e WhatsApp Business, con tempi e contenuti decisi in anticipo e un’uscita chiara per chi non vuole.

  2. 02

    I clienti si segmentano sullo storico reale

    Frequenza, importo e ultimo acquisto separano chi va riattivato da chi va premiato: le offerte smettono di essere uguali per tutti.

  3. 03

    Il dato della vendita torna alle campagne

    Le campagne imparano dagli acquisti, non dai click: si investe sui prodotti e sui pubblici che generano margine.

Tema eCommerce e retail · 28 voci
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