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Glossario · Lettera A · Analytics e dati

Analytics

Definizione in breve

Analytics è la disciplina che si occupa di individuare modelli rilevanti e insights significativi nei dati. Questo tipo di analisi consente di valutare l’andamento di un business. Per chi ama la propria lingua è spesso irritante assistere all’utilizzo indiscriminato dell’inglese, ma è pur vero che, soprattutto in ambito tecnologico.

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32
Analytics e dati
Lettera
A
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Analytics e dati
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In questa pagina 4 sezioni
  1. 01 Che cosa significa Analytics
  2. 02 Come funziona
  3. 03 Come lo applichiamo noi
  4. 04 Voci correlate

Che cosa significa Analytics

Analytics è la disciplina che si occupa di individuare modelli rilevanti e insights significativi nei dati. Questo tipo di analisi consente di valutare l’andamento di un business.

Per chi ama la propria lingua è spesso irritante assistere all’utilizzo indiscriminato dell’inglese, ma è pur vero che, soprattutto in ambito tecnologico, la lingua inglese produce neologismi più rapidamente dell’italiano e soprattutto si tratta di termini condivisi a livello globale. Per cui in alcuni casi è indispensabile farne uso. Data analytics, la cui traduzione in italiano, come faremmo per data analysis, è “analisi dei dati”, ne è un esempio eclatante.

Data analytics ha infatti una traduzione ben precisa molto diversa dalla data analysis. In questa Guida, oltre a darne una definizione precisa, se ne approfondiranno le differenze rispetto alla business intelligence tradizionale, quali sono le tecniche e le tecnologie che la contraddistinguono, quali gli ambiti applicativi e le principali problematiche, dagli impatti del GDPR alla carenza di competenze, senza ovviamente dimenticare uno sguardo al mercato italiano e alle principali soluzioni disponibili.

Come funziona

Analytics è il processo scientifico di scoperta e comunicazione dei modelli significativi che possono essere trovati nei dati. In pratica i dati grezzi vengo trasformati in insights (intuizioni) utili per prendere decisioni migliori e si basa su un insieme di scienze, tecniche e tecnologie che vanno dalla statistica, alla matematica, alle tecnologie di business intelligence di base, al reporting, all’elaborazione analitica online (Olap) e varie forme di analisi avanzate.

03Come lo applichiamo noi

Prima si misura, poi si investe

Il Grado 1 del protocollo Business Automatico è un Data Discovery: si parte dai dati che esistono, si vede che cosa manca e si decide dove conviene intervenire.

  1. 01

    Si fa l’inventario di quello che è già tracciato

    Sito, campagne, centralino, moduli, gestionale: si verifica che cosa è registrato e che cosa si perde per strada.

  2. 02

    Si scelgono pochi indicatori decisionali

    Un indicatore serve se qualcuno, leggendolo, cambia una decisione. Gli altri si eliminano dal cruscotto.

  3. 03

    Il dato arriva a chi deve agire

    Commerciale, produzione e direzione vedono la stessa fonte, con il dettaglio che serve al loro lavoro e non una copia diversa per ciascuno.

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