Glossario · Lettera B · Intelligenza artificiale
Bot
Definizione in breve
Bot è il diminutivo di robot. Identifica un software che si occupa, in maniera automatica di un determinato processo. È un programma software che esegue attività automatizzate, ripetitive e predefinite. In genere imitano o sostituiscono il comportamento di utenti umani.
- Voci nel tema
- 9
- Intelligenza artificiale
- Lettera
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- Si usa in
- Intelligenza artificiale
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Che cosa significa Bot
Bot è il diminutivo di robot. Identifica un software che si occupa, in maniera automatica di un determinato processo.
È un programma software che esegue attività automatizzate, ripetitive e predefinite. In genere imitano o sostituiscono il comportamento di utenti umani. Poiché sono automatizzati, operano molto più velocemente delle persone reali.
Svolgono funzioni utili come il servizio clienti o l’indicizzazione dei motori di ricerca, ma possono anche presentarsi sotto forma di malware per ottenere il controllo totale di un computer.
I bot buoni svolgono attività utili, mentre i bot dannosi, noti anche come bot malware, comportano rischi e possono essere utilizzati per l’hacking, lo spamming, lo spionaggio, l’interruzione e la compromissione di siti Web di ogni dimensione.
Oltre ai bot malware, ci sono diverse tipologie tra cui:
- chatbot (simulano la conversazione umana rispondendo a determinate frasi con risposte programmate)
- bot social (operano su piattaforme di social media, utilizzati per generare automaticamente messaggi, ecc.)
- bot per acquisti (fanno acquisti online per trovare il prezzo migliore del prodotto cercato da un utente)
- crawler di web scraping (leggono i dati dai siti Web con l’obiettivo di salvarli offline e consentirne il riutilizzo)
- bot di monitoraggio (utilizzati per monitorare lo stato di salute di un sito Web o di un sistema)
- bot transazionali (utilizzati per completare transazioni per conto di esseri umani)
- bot di downalod (utilizzati per scaricare automaticamente software o app mobili)
- bot di ticketing (acquistano automaticamente biglietti per eventi popolari, con l’obiettivo di rivenderli a scopo di lucro).
I bot sono costituiti da serie di algoritmi che li aiutano a svolgere i loro compiti. Diversi tipi di bot sono progettati in modo diverso per svolgere un’ampia varietà di compiti.
02Come lo applichiamo noi
L’AI entra dove c’è un documento da leggere o una scelta da ripetere
Nel nostro metodo l’intelligenza artificiale non è un capitolo a parte: è il Modulo AI Layer & Intelligence, e si misura in ore di lavoro restituite alle persone.
- 01
Si parte dai dati che l’azienda ha già
Capitolati, schede tecniche, storico degli ordini, scontrini: il primo guadagno arriva leggendo automaticamente ciò che oggi si legge a mano.
- 02
Ogni automazione ha un controllo umano dichiarato
L’estrazione dei dati propone, la persona conferma. L’esito della conferma torna nel sistema e migliora la proposta successiva.
- 03
Si tiene solo ciò che regge in produzione
Un’automazione resta se fa risparmiare tempo misurabile su un processo reale; se non lo fa, viene rimossa invece di essere mantenuta per immagine.
03Voci correlate
Per capire Bot nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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