Glossario · Lettera E · eCommerce e retail
E-Procurement
Definizione in breve
L’E-Procurement corrisponde alla compravendita di prodotti e/o servizi online attraverso Internet. Si tratta dell’acquisto e della vendita elettronica di beni che utilizzano software e tecnologie di e-commerce specifiche. L’E-Procurement, più che per le azioni di acquisto dei consumatori.
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Che cosa significa E-Procurement
L’E-Procurement corrisponde alla compravendita di prodotti e/o servizi online attraverso Internet.
Si tratta dell’acquisto e della vendita elettronica di beni che utilizzano software e tecnologie di e-commerce specifiche.
L’E-Procurement, più che per le azioni di acquisto dei consumatori, viene utilizzato in particolare per riferirsi alle attività commerciali online tra aziende (B2B – Business-to-Business) o tra aziende e istituzioni politiche (G2B – Governement to Business).
02Come lo applichiamo noi
Il secondo acquisto vale più del primo
Nel verticale eCommerce & D2C del protocollo il lavoro si concentra sul ritorno del cliente: recupero dei carrelli, segmentazione e offerte costruite sullo storico.
- 01
Si recuperano i carrelli lasciati a metà
Messaggi in sequenza su email e WhatsApp Business, con tempi e contenuti decisi in anticipo e un’uscita chiara per chi non vuole.
- 02
I clienti si segmentano sullo storico reale
Frequenza, importo e ultimo acquisto separano chi va riattivato da chi va premiato: le offerte smettono di essere uguali per tutti.
- 03
Il dato della vendita torna alle campagne
Le campagne imparano dagli acquisti, non dai click: si investe sui prodotti e sui pubblici che generano margine.
03Voci correlate
Per capire E-Procurement nel suo contesto
Le voci del glossario che stanno accanto a questa: leggerle insieme serve più che leggerne una sola.
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