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Case history · Servizi e professioni

Urepa: iscrizioni e comunicazioni della formazione medica gestite senza lavoro manuale

Il problema di partenza

Iscrizioni ai corsi e comunicazioni ai professionisti erano gestite a mano, con molte attività ripetitive e un carico amministrativo che cresceva a ogni edizione.

Cliente
Urepa
Settore
Servizi e professioni
Ambito
Crescita digitale
Che cosa è cambiato
Le iscrizioni e le comunicazioni…
Esito in sintesi nel corpo
In questa scheda 5 sezioni
  1. 01 Il punto di partenza
  2. 02 Come siamo intervenuti
  3. Analisi dei processi
  4. Gestione centralizzata
  5. Automazione delle comunicazioni
  6. Procedure digitali
  7. 03 Che cosa è cambiato
  8. 04 Dove funziona lo stesso impianto
  9. 05 Che cosa abbiamo messo in campo

Esito in sintesi

  • Le iscrizioni e le comunicazioni ai partecipanti partono senza intervento manuale
  • Il tempo dedicato alle attività amministrative si è ridotto
  • Le comunicazioni con gli utenti sono ordinate e tracciate
  • Contatti, iscrizioni e interazioni si monitorano in un unico sistema

Il punto di partenza

Un centro di formazione medica vive di edizioni: ogni corso porta iscrizioni, conferme, promemoria, documenti. Quando tutto questo si fa a mano, l’attività cresce e il carico amministrativo cresce con lei, in proporzione diretta.

Come siamo intervenuti

Analisi dei processi

Studio dei flussi organizzativi per individuare le attività ripetitive da automatizzare.

Gestione centralizzata

Un ambiente digitale unico per dati e interazioni.

Automazione delle comunicazioni

Sistemi automatici per contatti, iscrizioni e comunicazioni informative.

Procedure digitali

Processi definiti per la gestione delle attività formative e amministrative.

Che cosa è cambiato

I flussi di lavoro sono più semplici, il tempo speso in attività amministrative si è ridotto e le comunicazioni con i professionisti sono chiare e organizzate. Contatti, iscrizioni e interazioni si monitorano in un sistema integrato.

Dove funziona lo stesso impianto

Enti di formazione, associazioni e organizzatori di eventi con iscrizioni ricorrenti. L’Audit di Pre-Fattibilità calcola le ore che si liberano automatizzando iscrizioni e promemoria.

Il progetto ha migliorato l’organizzazione interna e la gestione delle comunicazioni con i nostri utenti. Oggi possiamo gestire le attività formative in modo più efficiente e strutturato.

Marco la Manna CFO, Urepa Sortlist 11 marzo 2026 5/5 Verifica sulla scheda

Servizi

Che cosa abbiamo messo in campo

Le attività di questo progetto e le schede servizio che le descrivono in dettaglio, con processo, tempi e che cosa è compreso.

Audit di Pre-Fattibilità

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