Case history · Pubblica amministrazione
Vallo di Diano e Tanagro: la piattaforma del dibattito pubblico sulla diga
Il problema di partenza
Un dibattito pubblico su un’opera idraulica richiede che i cittadini capiscano questioni tecniche e ambientali complesse prima di esprimersi.
- Cliente
- Vallo di Diano e Tanagro
- Settore
- Pubblica amministrazione
- Ambito
- Siti ed eCommerce · Brand e contenuti
- Che cosa è cambiato
- I cittadini accedono alle informazioni…
- Esito in sintesi nel corpo
In questa scheda 5 sezioni
Esito in sintesi
- I cittadini accedono alle informazioni e partecipano dal telefono, senza barriere tecniche
- Video, infografiche e articoli rendono comprensibili le questioni tecniche e ambientali
- Sondaggi e forum raccolgono le opinioni e ne mostrano il peso nel processo
- La partecipazione è documentata e verificabile, non dichiarata
Numeri dichiarati dal cliente
- +40%
- cittadini coinvolti nel dibattito nei primi tre mesi
- 75%
- utenti che dichiarano una migliore comprensione del progetto
- oltre 90%
- partecipanti con riscontro positivo su usabilità e strumenti
Risultati misurati: in validazione · dichiarata sul sito attuale, da documentare
Il punto di partenza
Un dibattito pubblico su una diga mette i cittadini di fronte a questioni idrauliche, ambientali ed economiche. Senza un lavoro di divulgazione serio, la partecipazione si riduce a chi era già schierato.
Come siamo intervenuti
Progettazione centrata sull’utente
Un’interfaccia semplice, ottimizzata per smartphone, perché la partecipazione avvenga dove le persone hanno il telefono in mano.
Strumenti interattivi
Sondaggi, forum e visualizzazione dei dati, per esprimere opinioni e vederne l’effetto nel processo decisionale.
Contenuti divulgativi
Video, infografiche e articoli di approfondimento sulle questioni tecniche e ambientali dell’opera.
Campagna di partecipazione
Promozione sui social per raggiungere i residenti del comune e delle aree vicine.
Che cosa è cambiato
Il sito è diventato il punto di riferimento del dibattito pubblico sul progetto, con una partecipazione cittadina elevata, una migliore comprensione delle questioni in gioco e un riscontro positivo sull’usabilità degli strumenti. La campagna ha ottenuto copertura sui media locali e regionali.
Dove funziona lo stesso impianto
Amministrazioni e consorzi che devono condurre un processo partecipativo su temi tecnici. L’Audit di Pre-Fattibilità definisce quali informazioni servono al cittadino per esprimersi.
Servizi
Che cosa abbiamo messo in campo
Le attività di questo progetto e le schede servizio che le descrivono in dettaglio, con processo, tempi e che cosa è compreso.
Attività svolte
- Progettazione del sito accessibile e mobile
- Strumenti interattivi: sondaggi, forum, visualizzazione dati
- Contenuti multimediali divulgativi
- Campagna social di partecipazione
Schede servizio
Social media
Social media marketing per aziende B2B e B2C
Dai canali social arrivano contatti qualificati e una reputazione presidiata, non solo numeri di follower.
Siti web
Realizzazione siti web di quinta generazione
Ogni richiesta che arriva dal sito entra nel CRM con la sua provenienza: a fine mese sai quante ne ha prodotte e da dove.
Video
Video aziendali e spot pubblicitari per web, TV e campagne
Chi guarda il video capisce il prodotto e chiede un preventivo: il risultato da misurare si concorda prima delle riprese.
Case history
Progetti con lo stesso problema
Altre schede del comparto pubblica amministrazione e dello stesso ambito di intervento.
- PA
Comune di Alcamo (Alcamo Città Hub)
Alcamo Città Hub: naming, sito e marketplace per un incubatore d’impresa
Un incubatore d’impresa pubblico esiste solo se startup, investitori e cittadini lo conoscono: mancavano nome, identità e un luogo digitale dove incontrarsi.
- L’incubatore ha un nome e un’identità riconoscibili sul territorio
Leggi la case history
- PA
CROAS Campania
CROAS Campania: comunicazione social per l’Ordine degli assistenti sociali
L’Ordine doveva far capire il ruolo degli assistenti sociali a due pubblici diversi, gli iscritti e i cittadini, con canali social poco presidiati.
- Gli iscritti trovano sui canali dell’Ordine informazioni utili al loro lavoro
Leggi la case history
- PA
IRES Piemonte
IRES Piemonte: portale di formazione a distanza e video e-learning
La formazione continua per professionisti e stakeholder richiedeva una piattaforma usabile da persone con livelli di competenza digitale molto diversi.
- Il portale è usabile anche da chi ha poca familiarità con gli strumenti digitali
Leggi la case history
Tutte le case history Solo pubblica amministrazione Solo siti ed ecommerce
Audit di Pre-Fattibilità
Riconosci lo stesso problema in azienda?
L’Audit misura quanto margine c’è da recuperare nel tuo processo, prima di proporti qualsiasi cosa.
Gratuito · videochiamata di 45 minuti · esito entro 5 giorni lavorativi · nessun impegno