Call to Action si tratta dell’invito all’azione, ovvero l’elemento di una pagina su cui gli utenti devono cliccare. È il bottone verso cui deve essere indirizzata l’attenzione e attorno a cui deve essere costruita ogni campagna.

E’ la frase/pulsante che chiude un post sul sito o sul profilo social aziendale, oppure una landing page, o ancora un annuncio su Google Ads etc. Si tratta quindi di una strategia finalizzata ad una conversione: un obiettivo misurabile e commisurato al tipo di azione richiesta.

Alcune possibili finalità di una Call to Action:

• iscrizione con acquisizione dei dati dell’utente, indirizzo mail da usare per successive comunicazioni
• download di materiali informativi / promozionali dell’azienda
• vendita di un servizio, oppure di un prodotto

Trovare la giusta CTA è fondamentale per convertire e per fare lead generation. Per questo motivo è importante che sia ben progettata e adeguatamente strutturata per stimolare la specifica azione richiesta.

La CTA è utilizzata nel web marketing per “chiamare all’azione” gli utenti. Il tipo di azione richiesta determina le tecniche da utilizzare.