Il Concept è l’idea di base di una comunicazione strategica, è il concetto che racchiude tutta l’identità e l’immagine di marca.
Può essere applicato tanto alla marca quanto al singolo prodotto.
In questo caso, il concept di un prodotto o servizio specifico rappresenta l’idea comunicativa, informativa o artistica, che sta alla base di tutta la creazione, sviluppo e gestione dello stesso e che prevede un insieme di indicazioni sulla struttura, sulle modalità e sugli effetti finali con cui il concept dovrà essere veicolato, comunicato e percepito dal pubblico.
Nell’ambito pubblicitario, il concept corrisponde alla creazione e alla strategia comunicativa adottata per la stesura del messaggio o annuncio pubblicitario che deve necessariamente parlare e raccontare qualcosa della marca (il suo valore).
Per sviluppare campagne efficaci e coerenti attraverso tutti i canali, è indispensabile individuare un concetto principale e chiaro attorno al quale lavorare e utilizzarlo costantemente lungo tutta la vita della marca o prodotto in modo tale da non generare confusione.