Il Copy è il testo scritto o il messaggio ideato dal copywriter che mantiene fini persuasivi per la promozione di un contenuto, di un prodotto o di una marca.
Comprende tutte quelle azioni indotte per persuadere e convincere un consumatore a svolgere una determinata azione – nel caso della pubblicità, recarsi presso il punto vendita o connettersi al canale online ed effettuare un acquisto.
Il copy deve contenere contenuti informativi per guidare il cliente alla decisione di acquisto in base alle vere funzionalità del prodotto ma deve soprattutto avere una carica emozionale.
È grazie ad essa che si può maggiormente coinvolgere il lettore ed eventualmente riuscire a guidarlo alla azione finale.
Diverse sono le figure professionali in grado di svolgere questo ruolo: oltre al più comune copywriter, vi sono il SEO copywriter, il blogger, il copywriter pubblicitario per le campagne advertising offline e più generalmente chiunque sia dotato di capacità di scrittura persuasiva.