L’Audience corrisponde al pubblico, all’insieme dei telespettatori che in un dato periodo temporale seguono una trasmissione televisiva o radiofonica o qualsiasi trasmissione e comunicazione emessa da un mezzo di comunicazione tradizionale/di massa.

L’audience viene studiata ed analizzata di diverse agenzie per misurare il totale dei telespettatori di ogni singola comunicazione o trasmissione e per calcolarne l’indice di gradimento, di ricordo o per altri diversi fini. In Italia, l’azienda principale che si occupa della misurazione delle audience è Auditel.

Auditel misura il successo o l’insuccesso delle trasmissioni televisive italiane. Da Auditel, nata nel 1984 a Milano, si sono successivamente sviluppate ulteriori branche di misurazione delle audience italiane: Audipress per il mezzo stampa e Audiweb per la misurazione delle audience digitali in territorio italiano (social, Internet e contenuti editoriali online).