La Brand Identity è l’identità di marca. Essa si distingue dalla Brand Image perché quest’ultima fa riferimento alla identità di marca così come viene percepita dai consumatori.

Al contrario, la brand identity è l’identità o immagine di marca desiderata, ciò che l’azienda vuole comunicare al pubblico tramite l’organizzazione coerente di tutti gli elementi visuali e testuali che verrano poi concretamente presentati ai consumatori.

L’identità del brand rappresenta come vuole essere percepita la marca dal target della stessa e comprende la gestione e la cura di moltissimi elementi tra i quali il logo, il nome, la mission aziendale, i prodotti e i loro prezzi, le pubblicità e il rapporto con gli stakeholder e i partner.