La Mission Aziendale (o missione) è ciò che l’impresa utilizza come proposta di valore che la distingue dalla concorrenza.
Attraverso la dichiarazione della missione aziendale, ogni impresa deve raccontare di sé, chi è, cosa fa, quali sono i suoi obiettivi e come li raggiungerà.
Attraverso di essa, l’azienda esplicita chi è il suo target, come si relazionerà con esso e cosa gli promette ed infine per quali valori l’impresa opera.
Mission e vision aziendali sono due concetti differenti: la missione riguarda la motivazione per cui è stata creata l’azienda; la visione aziendale riguarda invece le prospettive future d’azione dell’impresa.
La visione perciò si sviluppa più nel lungo periodo rispetto alla missione.
La mission aziendale pone le fondamenta per una vision di lungo termine.