L’Engagement Rate è una percentuale utilizzata per misurare il grado di coinvolgimento ed interesse dei consumatori nei confronti di una marca.

È una metrica utilizzata soprattutto in ambito digitale, in particolare nel Social Media Marketing, al fine di misurazione della performance del brand all’interno del mercato.

Si quantifica principalmente in base a una pagina web o a un contenuto postato su un sito, un’applicazione o un social network e si calcola dividendo il numero totale di interazioni che il contenuto riceve per il numero totale di followers.

Il risultato ottenuto rappresenta il numero medio di interazioni che una pagina, un social o un post riceve per ogni follower.