Digital First è una teoria comunicativa secondo la quale le imprese dovrebbero maggiormente concentrarsi sulla pubblicazione di contenuti online, sui canali digitali piuttosto che sfruttare i vecchi media.

La tecnologia digitale deve quindi essere compagna dell’operatività aziendale affinché si possano velocizzare i processi funzionali e pubblicitari dell’impresa e ottimizzare non solo il rapporto cliente-impresa ma anche aumentare i profitti.

Adottare una strategia Digital First vuol dire mettere in primo piano la comunicazione digitale rispetto tutto il resto.